Voor verhuizingen overzee heeft het weinig zin als F+N een uitmuntende verpakkings-, inpak- en verzendservice biedt als deze normen bij aankomst niet aangehouden worden.
Om het serviceniveau van deur tot deur te kunnen handhaven, hebben we overal ter wereld agenten en partners die de uitklaring en levering van zendingen kunnen uitvoeren. Deze agenten zijn zorgvuldig gekozen; allereerst moeten ze ook lid zijn van FIDI, de belangrijkste internationale verhuisorganisatie. Alle FIDI-leden moeten rigoureuze kwaliteitscontroles ondergaan (zie het deel op deze site met betrekking tot brancheaccreditaties voor meer informatie of ga naar www.fidi.com).
Als er geen FIDI-agenten zijn, gebruiken we leden van het overzeese deel van BAR of de Household Goods Association of America. Veel van onze agenten zijn al langere tijd partners; vertegenwoordigers van F+N hebben hun kantoren bezocht om uit de eerste hand te kunnen zien of ze aan de normen voldoen. In het onwaarschijnlijke geval dat er op uw bestemming geen agent van ons is, zullen we ervoor zorgen dat het bedrijf dat we kiezen financieel gezond is en zullen we het natrekken voordat we gaan verschepen.
De volledige gegevens van de gekozen agent, contactpersoon, adres en telefoonnummer worden u ruim voordat uw zending arriveert, toegestuurd. We stimuleren onze klanten zo snel mogelijk contact te leggen met de agent om eventuele benodigde regelingen te treffen om de douanedocumenten in te vullen en om een leveringstijd af te spreken. Vaak kunnen onze agenten helpen met verhuiskwesties rondom de verhuizing en zij zullen u altijd graag behulpzaam zijn.