Bei Übersee-Umzügen muss natürlich auch am Ankunftsort nach den gleichen hohen F+N Standards in Bezug auf Verpackung und Transport gearbeitet werden.
Um den gleichen Service zu garantieren, den Sie von Tür zu Tür erwarten, haben wir Vertreter und Partner auf der ganzen Welt, die Ihr Umzugsgut annehmen und zu Ihrer neuen Adresse bringen. Vertreter werden von uns sorgfältig ausgewählt. Unser erster Anlaufpunkt sind hierbei Kollegen beim FIDI, dem internationalen Umzugsverband. Alle FIDI-Mitglieder unterliegen strengen Qualitätskontrollen (weitere Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt auf dieser Website über Mitgliedschaften bei Industrieverbänden bzw. auf www.fidi.com).
Wenn wir keine FIDI-Mitglieder finden, arbeiten wir mit Mitgliedern der BAR Overseas Section oder der Household Goods Association of America zusammen. Viele unserer Vertreter arbeiten seit langem mit uns zusammen; Mitarbeiter von F+N haben diese Vertreter in ihren Büros besucht, um sich selbst davon zu überzeugen, dass sie unseren Standards genügen. Im unwahrscheinlichen Fall, dass es an Ihrem Zielort keinen Vertreter aus unseren normalen Quellen gibt, sorgen wir dafür, dass das Unternehmen, das wir auswählen, finanziell solide ist und überprüft wird, bevor wir Ihr Umzugsgut verschiffen.
Die vollständigen Kontaktdaten des gewählten Vertreters (Name, Anschrift und Telefonnummer) werden Ihnen rechtzeitig und vor der Ankunft Ihres Umzugsguts zugeschickt. Wir ermutigen Kunden, sich so bald wie möglich mit dem Vertreter in Verbindung zu setzen, um sich um eventuell notwendige Einfuhrpapiere zu kümmern und um den Entladetermin zu vereinbaren. Unsere Vertreter können oft auch bei anderen Fragen in Verbindung mit Ihrem Umzug weiterhelfen und tun dies auch gerne, soweit es in ihren Möglichkeiten steht.